(CercleFinance.com) - L'institut de régulation de l'énergie britannique, l'Ofgem, a décidé d'infliger une amende de deux millions de livres à EDF Energy - filiale britannique d'EDF - pour avoir manqué de raccorder des clients qui en faisaient la demande dans les délais prévus (trois mois maximum).

EDF Energy est un monopole régulé, rappelle l'autorité, se devant de garantir des services à ces clients.

L'enquête de l'Ofgem a révélé que depuis 2006, et malgré un avertissement de sa part, EDF Energy n'a pas respecté les délais dans plus de cent cas.

'Nous reconnaissons que le groupe a désormais pris ses dispositions pour améliorer sa capacité d'accès à l'électricité', a indiqué Sarah Harrison, la directrice d'Ofgem. EDF Energy a déjà dépensé environ 450.000 livres de compensations pour les clients affectés.

C'est pourquoi l'amende écopée par le groupe n'est pas plus forte.

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