Théa déploie la base de données mondiale OneKey™ de Cegedim Relationship Management dans sept pays européens

Actualité publiée le 19/03/12 15:10

Cegedim Relationship Management annonce que Théa a achevé le déploiement de OneKey™, la première base de données mondiale des professionnels de santé, au sein de ses unités commerciales européennes en Norvège, Finlande, Danemark, Suède, Turquie, Pologne et Allemagne. Théa, entreprise pharmaceutique indépendante centrée sur la recherche et le développement, occupe une position de leader dans le domaine de l'ophtalmologie, avec une nouvelle génération de produits de soins oculaires novateurs. Cegedim Relationship Management continue à favoriser l’innovation en tant que leader des solutions de gestion des données dédiées à l’industrie mondiale des sciences de la vie.

Une base de données complète, sur-mesure et mise à jour en continu pour une meilleure interaction avec les professionnels de santé

Alors que les gouvernements poursuivent leurs initiatives drastiques de réduction des dépenses de santé, les entreprises du secteur des sciences de la vie cherchent à optimiser leurs opérations commerciales. Afin d'améliorer leurs relations avec les décideurs et les acteurs du secteur, les entreprises de premier plan investissent dans des bases de données de professionnels de santé qui leur assurent une connaissance optimale de leurs interlocuteurs.

Théa a opté pour la base de données OneKey de Cegedim Relationship Management en raison de son panel exhaustif de professionnels des soins oculaires en Europe qui lui permet d’accéder à des interlocuteurs plus nombreux et d’améliorer la performance globale de ses stratégies de ciblage et de segmentation. Les diverses unités commerciales européennes de Théa profitent de la capacité de OneKey à s’adapter facilement aux lois de chaque pays en matière de confidentialité des données afin d’assurer une conformité continue.

De plus, OneKey offre la qualité de données la plus élevée possible grâce à une validation systématique par téléphone, des mises à jour en temps réel, un nettoyage régulier de la base de données et un flux constant de nouvelles informations. OneKey apporte aux équipes commerciales de Théa une connaissance unique de leur marché, qui favorise les relations de long terme avec leurs interlocuteurs clés actuels ou futurs.

« La base de données OneKey donne une représentation fidèle des professionnels de santé et de leurs lieux de travail sur l'ensemble de l'Europe. Sur notre marché en perpétuelle évolution, la qualité des données proposées par cette solution nous permet d'envisager des améliorations tangibles de nos opérations commerciales », déclare Fabrice Michel, Directeur du marketing mondial chez Théa. « Nous sommes impatients de bénéficier des avantages générés par cette base de données innovante et par notre partenariat avec Cegedim Relationship Management ».

Selon les termes du contrat, Théa a également opté pour OneKey Connect, qui assure le lien entre son système de gestion de la relation client (CRM) et la base de données OneKey pour permettre d'autres améliorations et mises à jour des données.

« Conçu en vue de fournir aux équipes commerciales les données les plus exhaustives possibles, OneKey permet également de respecter les différentes règles de confidentialité, ce qui est un atout essentiel, étant donné la fragmentation croissante du marché européen », déclare Stefan Janssens, President EMEA de Cegedim Relationship Management. « OneKey renforce l'efficacité du CRM des entreprises avec la meilleure couverture possible des réseaux de professionnels de santé et des mises à jour régulières effectuées par nos experts maison, afin de favoriser une meilleure compréhension de leur marché et des réseaux de leurs interlocuteurs clés ».

À propos de Cegedim Relationship Management :

Cegedim Relationship Management est le leader mondial des solutions de gestion de la relation client (CRM) destinées au secteur des sciences de la vie. Conçues spécialement pour ce secteur, les solutions commerciales novatrices de la société intègrent une compréhension approfondie des tendances locales, régionales et mondiales. Cegedim Relationship Management permet à plus de 200 000 utilisateurs, dans un grand nombre d'entreprises parmi les plus innovantes au monde, de conserver une avance face aux défis du marché. Outre les solutions CRM, Cegedim Relationship Management offre également des solutions de marketing, d'optimisation des données et de conformité réglementaire dans plus de 80 pays. Cegedim Relationship Management fait partie du groupe Cegedim S.A., basé en France.

Pour en savoir plus, consultez : www.cegedim.com/rm

A propos de Cegedim :

Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise mondiale de technologies et de services spécialisée dans le domaine de la santé. Cegedim propose des prestations de services, des outils informatiques, des logiciels spécialisés, des services de gestion de flux et de bases de données. Ses offres s’adressent notamment aux industries de santé, laboratoires pharmaceutiques, professionnels de santé et compagnies d’assurance. Leader mondial du CRM santé, Cegedim est également un des premiers fournisseurs de données stratégiques consacrées à ce secteur. Cegedim compte près de 8 200 collaborateurs dans plus de 80 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 911 millions d’euros en 2011. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

Pour en savoir plus : www.cegedim.fr

Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

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