(CercleFinance.com) - Teleperformance publie un chiffre d'affaires d'un peu plus de deux milliards d'euros pour l'année 2010, en progression de 11,4% à données publiées et de 1,1% à devises et périmètre constants.

Le groupe explique cette performance par la hausse de l'activité aux Etats-Unis et au Brésil.

En Europe, il indique avoir stabilisé l'évolution de son activité tout en ajustant son portefeuille de contrats.

'L'objectif principal de la zone est l'amélioration de sa rentabilité en préalable à un programme de conquête commerciale', souligne Teleperformance.

Au quatrième trimestre, le prestataire en télémarketing et télé-services a enregistré un chiffre d'affaires de 588,1 millions d'euros, en rebond de 23,7% à données publiées et de 9% à devises et périmètre constants.

Teleperformance estime que l'environnement économique demeure incertain pour 2011, notamment en Europe.

'L'instabilité récente de certains pays, principalement en Afrique du nord où le groupe est implanté, impose de fait de rester prudent', précise-t-il.

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