(CercleFinance.com) - Teleperformance a annoncé que ses opérations de relations clients au Benelux, servant le programme Norton de Symantec, ont reçu le Partnership Award à l'occasion de la remise des prix Customer First (National Contact Center Awards, NCCA).

Les partenaires lauréats du Partnership Award sont ceux qui renforcent mutuellement leurs efforts dans la gestion de l'expérience client et qui excellent dans l'externalisation, l'internalisation ou le co-sourcing d'un projet.

'Notre relation historique avec Symantec nous a permis à la fois d'investir dans des solutions créatives et de collaborer à leur mise en oeuvre au bénéfice de l'ensemble des parties prenantes', déclare Paulo César Salles Vasques, directeur général de Teleperformance.

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