(CercleFinance.com) - Teleperformance a annoncé que le prix 'Global Call Center' de Sharp Europe lui avait été décerné pour ses activités de centre d'appels en Allemagne.

Le prix, attribué chaque année aux meilleurs agents de centre d'appels dédiés aux opérations de l'électronicien japonais Sharp, est accordé au groupe français pour la troisième année consécutive.

'Les services de centre d'appels multicanal jouent un rôle de plus en plus important dans l'enrichissement de l'expérience client dans le monde de l'électronique grand public', commente Paulo César Salles Vasques, le directeur général de Teleperformance.

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