L’une des quinze premières entreprises pharmaceutiques mondiales a choisi la solution SaaS de Cegedim Relationship Management afin d’optimiser la sectorisation de sa force de vente

Actualité publiée le 20/07/11 16:03

Cegedim Relationship Management, le premier fournisseur mondial de solutions de gestion de la relation client (CRM) spécialisé dans les sciences de la vie, a annoncé aujourd'hui qu'une société pharmaceutique classée parmi les quinze premières au plan mondial avait choisi sa solution de sectorisation de force de vente, Organization Manager™, pour une implémentation dans 70 pays. Première solution de gestion sectorielle mondiale pour l'industrie des sciences de la vie sous plate-forme (SaaS), Organization Manager simplifie la sectorisation complète de la force de vente à partir d'un outil onligne centralisé.

Une meilleure gestion de la force de vente dans un nouvel environnement des sciences de la vie

Le réajustement de la force de vente d'une société des sciences de la vie est une activité qui requiert énormément de ressources et de temps ; de ce fait, il ne peut généralement se produire que deux fois par an au maximum. Alors que les choses évoluent plus rapidement que par le passé, les sociétés des sciences de la vie prospères cherchent à accroître leur capacité à réorganiser leurs équipes commerciales de manière efficace et homogène. Ainsi, les sociétés biopharmaceutiques ont besoin d’outils capables de suivre constamment leurs forces de ventes – le passé, le présent et le futur. La solution Organizational Manager de Cegedim Relationship Management satisfait à ces exigences en offrant des outils de sectorisation solides, homogènes et efficaces qui :

Réduisent la durée d'immobilisation des forces de vente et les interruptions liées aux réorganisations sectorielles habituelles
Réorganisent les secteurs de manière contrôlée et flexible grâce à des simulations et des mises en situation, dans le but de trouver des clients non sectorisés et d’anticiper les gains et les pertes des commerciaux
Consolident les références en vue des réajustements - par un aperçu des historiques, du présent et du futur - afin de répondre aux demandes en matière de conformité et d'indemnisation
S'intègrent facilement aux solutions CRM, RH et autres systèmes d'entreprise

« Organization Manager est la seule solution de son genre à soutenir les organisations des sciences de la vie qui aspirent à une gestion globale ou régionale », a expliqué Laurent Labrune, Président Exécutif de Cegedim Relationship Management. « Cette entreprise prestigieuse a choisi notre technologie de pointe non seulement pour ses fonctionnalités et notre capacité à fournir une solution globale, mais également car elle permet une gestion centralisée de toutes les données de sectorisation, à partir d'un répertoire unique garantissant des résultats optimisés en cas de réorganisations complexes majeures ».

Dans le cadre de cet accord, la filiale américaine de l’entreprise pharmaceutique migrera d’une ancienne version d’Organization Manager vers la plate-forme SaaS globale Organization Manager. Par ailleurs, plus de 70 filiales de cette entreprise à travers le monde, dont le Japon, le Royaume-Uni, l’Allemagne, la France, l’Italie et l’Espagne, seront gérées grâce à l’outil Organization Manager d'ici fin 2012. Cet accord inclut également des services professionnels de configuration, de déploiement et de support client continu.

A propos de Cegedim Relationship Management :		Cegedim Relationship Management est le leader mondial des solutions de gestion de la relation client (CRM) destinées au secteur des sciences de la vie. Conçues spécialement pour ce secteur, les solutions commerciales novatrices de la société intègrent une compréhension approfondie des tendances locales, régionales et mondiales. Cegedim Relationship Management permet à plus de 200 000 utilisateurs, dans un grand nombre d'entreprises parmi les plus innovantes au monde, de conserver une avance face aux défis du marché. Outre les solutions CRM, Cegedim Relationship Management offre également des solutions de marketing, d’optimisation des données et de conformité réglementaire dans plus de 80 pays. Cegedim Relationship Management fait partie du groupe Cegedim S.A., basé en France. Pour en savoir plus, consultez : www.cegedim.com/rm.





A propos de Cegedim :		Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise mondiale de technologies et de services spécialisée dans le domaine de la santé. Cegedim propose des prestations de services, des outils technologiques, des logiciels spécialisés, des services de gestion de flux de données et des bases de données. Ses offres s'adressent notamment aux industries de la santé, aux laboratoires pharmaceutiques, aux professionnels de la santé et aux compagnies d'assurance. Leader mondial du CRM des sciences de la vie, Cegedim est également l'un des premiers fournisseurs de données stratégiques consacrées à la santé. Cegedim compte 8 500 collaborateurs dans plus de 80 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 927 millions d’euros en 2010. Cegedim SA est cotée à la bourse de Paris (EURONEXT : CGM). Pour en savoir plus, consultez :www.cegedim.com.

Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

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