(CercleFinance.com) - Eurazeo, au travers de son équipe Growth, annonce son investissement dans Cognigy, un leader mondial des services clients pilotés par l'IA, pour un montant de 50 millions d'euros.
Il s'agit du deuxième investissement en Allemagne pour le fonds Eurazeo Growth Fund IV (EGF IV).
' Basé à Düsseldorf et San Francisco, Cognigy, révolutionne le secteur des services clients, en intégrant des modalités d'IA parmi les plus avant-gardistes du marché ' indique le groupe.
Cognigy est déjà bien implanté en Europe et se développe activement aux États-Unis.
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