(CercleFinance.com) - Cegedim Dentrite a conclu un partenariat avec Ping Identity afin de renforcer la sécurité de Mobile Intelligence, sa solution de gestion de la relation client (CRM).

Le spécialiste de la relation client pour l'industrie pharmaceutique explique que, dans l'environnement complexe actuel, les équipes commerciales de l'industrie pharmaceutique cherchent à rationaliser leurs tâches administratives et à bâtir des relations solides avec leurs clients.

'L'intégration des capacités 'Single Sign-On (SSO)' de Ping Identity facilitera l'accès sécurisé des utilisateurs de Mobile Intelligence, tout en éliminant le besoin d'entrer de nombreux identifiants et mots de passe', a déclaré Jean-Pierre Degombert, le vice-président Alliances de Cegedim.

'Nous permettrons à des clients communs de parvenir à une plus grande productivité des utilisateurs, une meilleure sécurité et une réduction des coûts d'assistance', a ajouté Mike Desai, le directeur chez Ping Identity du développement de l'activité BPO et SaaS.

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