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Cegedim Relationship Management annonce qu'elle s'est associée à StratX pour offrir la formation la plus innovante du marché à ses employés en contact direct avec les entreprises des sciences de la vie. Cette formation accroît le niveau de compétence des collaborateurs de Cegedim, permettant à la société de répondre à son exigence constante d’excellence dans le niveau de service apporté à ses clients. Les salariés de Cegedim qui ont récemment suivi le programme StratX, initialement destiné aux cadres de l'industrie biopharmaceutique, ont obtenu des résultats supérieurs à ceux de la majorité des participants, ce qui démontre leur niveau d'engagement.
Évoluer et progresser pour répondre aux besoins des clients
Cegedim évolue aux côtés des entreprises des sciences de la vie, dont le modèle économique poursuit sa mutation. La société adapte son offre afin de répondre à l’évolution des besoins de ses clients. Cegedim entend conserver son statut de partenaire de confiance, dont la souplesse et les capacités d’innovation secondent efficacement ses clients, désireux d’accélérer l’accès de leurs produits au marché et l’atteinte de pics de vente. Cegedim s'appuie sur l'expérience de StratX et ses simulations de renommée mondiale pour concrétiser ces ambitions.
« Au moment où modernisons notre offre et notre modèle de vente, nous avons l'opportunité d’utiliser CentrX, la dernière simulation élaborée par StratX, dans le cadre de notre initiative de développement des compétences », explique Pierre Morgon, Directeur du marketing chez Cegedim. « Cette solution hautement interactive et intégrée stimule la réflexion collective et promeut le travail d'équipe de manière transversale. Elle aide également à cristalliser dans l'esprit de nos collaborateurs les concepts et les processus de décision du secteur des sciences de la vie. Ainsi, elle expose nos cadres internationaux chargés des ventes et du marketing à l'expérience réelle que vivent leurs clients, permettant ainsi au vendeur d’adopter le point de vue de l’acheteur ».
L'approche de StratX renforce l'esprit compétitif et la compréhension du marché. Chaque simulation commerciale reflète l'impact que peuvent avoir sur une entreprise une initiative concurrente ou une évolution des besoins du marché. Conçue spécifiquement pour l'industrie biopharmaceutique, CentrX adopte une approche dynamique, incorporant une nouvelle simulation personnalisable selon les besoins d'apprentissage spécifiques. Le programme de formation complet conçu pour Cegedim inclut des ateliers, qui complètent la simulation et permettent aux participants d'acquérir des connaissances et d'adapter leur comportement via un apprentissage pratique.
« StratX est ravie de s'associer à Cegedim pour cette nouvelle approche passionnante fondée sur CentrX, notre nouvel outil de simulation propriétaire destiné au secteur biopharmaceutique », déclare Alan Slavik, Directeur de StratX. « Grâce à cette approche unique et entièrement personnalisée, c’est la première fois qu’un partenaire forme son personnel avec une offre destinée aux cadres de l'industrie. Nous avons été enchantés de voir les équipes de Cegedim hausser les résultats à des niveaux égaux voire supérieurs à ceux de beaucoup de cadres du secteur des sciences de la vie ».
À propos de StratX : | StratX fournit des solutions de développement professionnel pour les cadres, ayant un impact réel en termes d’orientation client renforcée, d’amélioration de la réflexion stratégique et de conduite du changement de culture. Forte de 30 années de partenariats avec des sociétés figurant au classement Fortune Global 500, évoluant dans le domaine biopharmaceutique, le commerce interentreprises et les produits de consommation, ainsi qu'avec les plus grandes écoles de commerce du monde entier, elle conçoit et fournit des programmes hautement personnalisés, en direct ou virtuels. À travers une émulation d'expériences réelles de prise de décisions, StratX incorpore l'utilisation de simulations commerciales immersives, interactives et compétitives qui apportent une dimension de jeu au processus de développement des compétences et de changement d'état d'esprit, pour atteindre des résultats probants et durables. Pour en savoir plus, veuillez visiter : www.stratx.com
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À propos de Cegedim Relationship Management : | Cegedim Relationship Management est le leader mondial des solutions de gestion de la relation client (CRM) destinées au secteur des sciences de la vie. Conçues spécialement pour ce secteur, les solutions commerciales novatrices de la société intègrent une compréhension approfondie des tendances locales, régionales et mondiales. Cegedim Relationship Management permet à plus de 200 000 utilisateurs, dans un grand nombre d'entreprises parmi les plus innovantes au monde, de conserver une avance face aux défis du marché. Outre les solutions CRM, Cegedim Relationship Management offre également des solutions de marketing, d'optimisation des données et de conformité réglementaire dans plus de 80 pays. Cegedim Relationship Management fait partie du groupe Cegedim S.A., basé en France. Pour en savoir plus, consultez : www.cegedim.com/rm | ||||
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A propos de Cegedim : | Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise mondiale de technologies et de services spécialisée dans le domaine de la santé. Cegedim propose des prestations de services, des outils informatiques, des logiciels spécialisés, des services de gestion de flux et de bases de données. Ses offres s’adressent notamment aux industries de santé, laboratoires pharmaceutiques, professionnels de santé et compagnies d’assurance. Leader mondial du CRM santé, Cegedim est également un des premiers fournisseurs de données stratégiques consacrées à ce secteur. Cegedim compte 8 000 collaborateurs dans plus de 80 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 902 millions d’euros en 2013. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM). Pour en savoir plus : www.cegedim.fr Et suivez Cegedim sur Twitter : @CegedimGroup |
Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.
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